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Kronos enriquece su solución para la gestión de la fuerza laboral
POR RRHH Digital, 12:10 - 20 de Septiembre del 2013

RRHH Digital Kronos líder mundial en soluciones de Workforce Management en modo Cloud, ha presentado hoy  Workforce Central® 7, una nueva versión diseñada para hacer más fácil la gestión de la fuerza laboral. Workforce Central 7, que ha sido reconocida como la solución de gestión de la fuerza laboral más intuitiva del sector,amplía la inigualable experiencia del usuario de Kronos con cientos de mejoras para simplificar aún más el día a día de los gerentes y los empleados.

Hechos significativos:

o    Gestionar en el momento es más fácil – Las empresas de hoy en día exigen un sistema que les pueda proporcionar información clave sobre su personal cuándo y dónde sea necesario. Workforce Central 7 lo hace posible a través de su innovador enfoque para gestionar en el momento. Las características principales incluyen:

•    Capacidades de búsqueda inteligente: los directivos gestionan de forma instantánea y directa a través de la tienda o establecimiento a los empleados, los horarios, las excepciones, cualificaciones y habilidades que ellos necesitan
•    Más de 50 nuevas alertas basadas en prioridades que entregan notificaciones en tiempo real a múltiples dispositivos con un solo clic en la navegación para acceder al contenido
•    Sistema ampliado de alertas para mantener a los empleados informados y liberarlos de contactar con sus responsables para cuestiones rutinarias
•    Capacidades mejoradas en la dotación del personal que facilitan el cambio de empleados entre ubicaciones, departamentos, unidades o  tiendas con un solo clic
•    La nueva capacidad de “pinning” permite a los responsables seleccionar y dar prioridad únicamente a las ubicaciones que consideren más importantes
•    Cambios en la planificación y envío de mensajes, actualizaciones de balances de acumulados, aprobación de vacaciones y cambios de estado en el proceso de validación, ahora pueden ser entregados de forma inmediata a los dispositivos de los empleados seleccionados, ya sean Smartphone, PC o a los relojes Kronos InTouch®;
•    Un acceso vía single-sign-on y una robusta seguridad para Workforce Mobile hacen que la solución líder del mercado sea aún más eficaz y más fácil de usar
•    Una navegación contextual enriquecida a través de la suite, que ayudará a los directivos a encontrar lo que necesiten de forma más fácil y sencilla.


o    Planificar es más fácil – Las mejores soluciones de planificación del mercado de Kronos son aún sencillas de usar a través de una serie de mejoras orientadas al cliente, incluyendo:

•    Vistas configurables de la planificación que hacen que sea más fácil para los responsables ver a más empleados de forma simultánea y tomar decisiones con mayor rapidez
•    Mejoras únicas en el interface de usuario que soportan un mayor desplazamiento por la pantalla, vistas panorámicas y nuevos iconos con los datos de la planificación basados en las preferencias individuales
•    Una nueva vista de los horarios que los empleados pueden utilizar para introducir sus disponibilidades y sus preferencias de turnos
•    Mejora en los flujos de intercambio de turnos de trabajo que requieren menos participación por parte de los responsables y aumentan la flexibilidad de los empleados
•    Las solicitudes de turnos se pueden iniciar desde la nueva vista de los horarios y dirigirlos sólo a aquellos empleados que cumplan con los requisitos idóneos
•    La nueva función de planificación por perfil hace que sea más fácil asegurar que cada puesto de trabajo está cubierto con la mezcla de habilidades del empleado adecuado basándose en la demanda laboral prevista
•    La posibilidad de realizar un seguimiento y tener en cuenta los niveles de competencia en la planificación con la combinación de los empleados adecuados
•    Es incluso más rápido, más fácil y más preciso obtener la planificación y el presupuesto de cada tienda de forma individual
•    La función “Smart Operations” permite a los gerentes crear múltiples ubicaciones al copiar o mover ubicaciones ya existentes – junto con las reglas de configuración asociadas y conjuntos de opciones – desde las estructuras organizativas definidas
•    La función “Quick Actions” en el widget de planificación permite a los usuarios editar y actualizar la planificación rápidamente.


o    Controlar los costes laborales es más fácil – Workforce Central 7 ofrece una serie de mejoras para ayudar a las organizaciones a controlar sus costes laborales frente a reducciones presupuestarias y a la competencia global:

•    Nuevas vistas hacen que sea más fácil comprender el estado de cada tarea, proyecto u orden de trabajo que se está llevando a cabo dentro de una organización
•    Una mejorada vista de las actividades con capacidades de consolidación y desglose que proporciona una increíble visión sobre el estado y el coste de diversas actividades del trabajo
•    Nuevas consultas de actividad ayudan a los empleados a identificar rápidamente proyectos, tareas y actividades que son relevantes en su trabajo diario y asignar fácilmente los tiempos trabajados en estos proyectos a través de su hoja de tiempo
•    Los empresarios que elijann tener a sus empleados en múltiples trabajos/tareas con diferentes supervisores, pueden ahora requerir que cada supervisor valide las horas para una mayor precisión y responsabilidad de los costes
•    Los empleados pueden ser asignados a una lista de acceso rápido de los departamentos a los cuales ellos pueden transferirse, convirtiendo en simple y fácil la distribución del tiempo trabajado en el departamento apropiado
•    Una nueva versión del Project View Timecard permite a los usuarios personalizar su diseño de diversas maneras incluyendo plantillas pre-cumplimentadas con los códigos de pago comúnmente usados para que los tiempos de imputación sean más rápidos y fáciles
•    Workforce Analytics™ incluye ahora un panel de control central e informes predefinidos que se pueden modificar y configurar fácilmente para satisfacer las necesidades específicas del cliente
•    Las nuevas mediciones e indicadores clave de rendimiento ayudan a los clientes a transformar los datos relativos a los tiempos laborales en una visión estratégica que se puede utilizar para mejorar el rendimiento y los resultados respecto a los objetivos, así como los resultados proyectados durante las horas laborales y sus costes.


o    Implementar a nivel mundial es más fácil – Con exitosas implementaciones en más de 100 países, Workforce Central es el estándar para las multinacionales que requieren un sistema centralizado de workforce management para gestionar sus operaciones alrededor del mundo. Workforce Central 7 fundamenta este éxito, introduciendo:

•    Tres nuevos idiomas, Italiano, Coreano y Polaco
•    Una serie de funcionalidades para Brasil y Francia, dos de los países con algunas de las leyes laborales más complejas en el mundo
•    Reglas de pago adicionales para los empleados con contractos de duración determinada
•    Nuevas extensiones de reglas de trabajo para adaptarse a las leyes específicas laborales de varios países, entre ellos China
•    Seguridad de la contraseña mejorada
•    Solicitudes de ausencias para días completos o medios días que son esenciales para garantizar la adecuada dotación de personal en áreas geográficas que gestionen el trabajo en días en lugar de horas.

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