Según una encuesta realizada por Babbel, casi el 20% de los turistas extranjeros ha vivido situaciones confusas debido a la falta de conocimiento de idiomas por parte del sector hotelero.
Este estudio revela que solo un 16% del personal extrahotelero en España habla inglés fluido y que casi un 20% de los encuestados reconoce que ha vivido una situación incómoda o anécdota debido a confusiones a causa del idioma.
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