La Inteligencia Artificial está transformando la forma de trabajar en las organizaciones, y Recursos Humanos no es una excepción. Automatizar tareas, analizar información o personalizar procesos abre oportunidades para ganar eficiencia, pero también plantea un reto: cómo incorporar la tecnología sin perder de vista aquello que está en el centro de la función, las personas.
En este contexto, la escuela de talento digital The Bridge celebra este noviembre la 4.ª edición de su Máster en IA aplicada a Recursos Humanos, dirigido a profesionales que quieren incorporar estas nuevas capacidades a su trabajo y avanzar hacia un papel cada vez más estratégico dentro del negocio.
El máster se imparte en formato 100 % online y flexible y sigue una metodología práctica basada en el learning by doing. Los participantes trabajan sobre situaciones y procesos habituales del área de personas para aprender no solo qué puede hacer la IA, sino cómo utilizarla de forma efectiva en su actividad profesional.
IA para potenciar el factor humano
Frente a la idea de que una mayor automatización puede deshumanizar la gestión de personas, el programa plantea el enfoque contrario: utilizar la tecnología para reducir el peso de las tareas repetitivas y recuperar tiempo para aquellas funciones en las que el criterio, la empatía y las relaciones humanas siguen siendo esenciales.
«Lejos de deshumanizar la profesión, la inteligencia artificial ha venido para ayudarnos a humanizar más nuestro rol y poder dedicarle muchísimo más tiempo a lo que realmente nos importa: las personas», explica Salvador Roca, Global HR Business Partner en Making Science y director del área dentro del programa. «Hemos pasado de ser un departamento operativo con tareas repetitivas a ser un socio estratégico de negocio. Por lo tanto, es imprescindible aprender a dominar la IA para centrar los esfuerzos en el talento».
De la teoría a casos de uso reales
El programa no requiere conocimientos previos de programación y está orientado a profesionales de diferentes áreas de Recursos Humanos que quieran aplicar la IA para mejorar su productividad y optimizar procesos relacionados con la selección, la formación, el onboarding o las estrategias de upskilling y reskilling.
Impartido por profesionales que ya están liderando la implementación de la IA en sus organizaciones, el máster combina sesiones prácticas, tutorías y trabajo colaborativo. Entre los casos de uso que se trabajan durante la formación se encuentran:
- Análisis de clima y sentimiento, utilizando IA para analizar entrevistas y feedback y facilitar la elaboración de informes y conclusiones.
- Creación de agentes de IA, capaces de responder preguntas frecuentes de empleados, apoyar consultas relacionadas con normativa laboral o facilitar procesos de Global Mobility.
- Automatización del ciclo de vida del empleado, incorporando herramientas inteligentes a procesos de atracción, incorporación, desarrollo y retención del talento.
La incorporación de estas herramientas refuerza, además, la importancia del conocimiento experto en Recursos Humanos: saber formular las preguntas adecuadas, interpretar la información y tomar decisiones con criterio. La tecnología permite hacer más y hacerlo más rápido, pero el valor continúa estando en cómo los profesionales la utilizan.
Con esta cuarta edición, The Bridge continúa ampliando su formación especializada en Inteligencia Artificial aplicada a diferentes ámbitos profesionales y acercando estas capacidades a perfiles que necesitan incorporarlas a su actividad cotidiana.
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