No saber gestionar conflictos eficazmente

Las distintas opiniones de los empleados pueden provocar malentendidos entre ellos. Para evitar que esta situación se convierta en un conflicto mal gestionado, es fundamental que el mánager del equipo desarrolle habilidades como la empatía, la negociación o la asertividad. De este modo, podrá anticipar, resolver y minimizar las posibles consecuencias negativas que puedan surgir del mismo.