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El Servicio Canario de Empleo implanta la cita previa a través del 012
POR RRHH Digital, 00:00 - 05 de Agosto del 2013
El Servicio Canario de Empleo implanta la cita previa a través del 012

RRHH Digital El Servicio Canario de Empleo pone en marcha hoy un nuevo servicio de cita previa para la realización de trámites en las oficinas de empleo de las islas a través del teléfono 012, que funciona las 24 horas del día durante todo el año, o bien a través de la página web del SCE.

Los usuarios podrán solicitar cita para su inscripción como demandantes de empleo, modificación de la demanda de empleo, información para trabajar en otros países de Europa a través de la Red Eures, solicitar certificados e informes que acrediten su situación administrativa, laboral o en cuanto a las prestaciones que perciben, entre otros servicios.

El director del Servicio Canario de Empleo, Alejandro Martín, ha destacado en una nota que la implantación de la cita previa supone "un importante beneficio para los usuarios", pues "evitará colas y esperas en las oficinas de empleo".

Martín ha añadido que con este nuevo sistema "se mejora la calidad del servicio que el SCE presta al ciudadano y da un paso importante en la atención a las personas, ofreciendo una alternativa óptima a los procesos tradicionales de atención al usuario".

En un principio, explicó, se combinarán los dos sistemas de atención, ya que los usuarios que vayan directamente a la oficina, sin haber solicitado cita previa, serán atendidos en combinación con los que sí lo hayan hecho. No obstante, aclaró que con el tiempo se tratará de ir derivando a los usuarios para que usen el servicio de cita previa para realizar cualquier trámite en las oficinas de empleo.

 

   Los usuarios podrán solicitar cita para su inscripción como demandantes de empleo, modificación de la demanda de empleo, información para trabajar en otros países de Europa a través de la Red Eures, solicitar certificados e informes que acrediten su situación administrativa, laboral o en cuanto a las prestaciones que perciben, entre otros servicios.

   El director del Servicio Canario de Empleo, Alejandro Martín, ha destacado en una nota que la implantación de la cita previa supone "un importante beneficio para los usuarios", pues "evitará colas y esperas en las oficinas de empleo".
   Martín ha añadido que con este nuevo sistema "se mejora la calidad del servicio que el SCE presta al ciudadano y da un paso importante en la atención a las personas, ofreciendo una alternativa óptima a los procesos tradicionales de atención al usuario".
   En un principio, explicó, se combinarán los dos sistemas de atención, ya que los usuarios que vayan directamente a la oficina, sin haber solicitado cita previa, serán atendidos en combinación con los que sí lo hayan hecho. No obstante, aclaró que con el tiempo se tratará de ir derivando a los usuarios para que usen el servicio de cita previa para realizar cualquier trámite en las oficinas de empleo.

 

 

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