15 de junio de 2025

Transformación Digital & IA en RRHH: principales conclusiones del la décima edición del estudio de INCIPY

Más de 150 Directores de RRHH  han participado en la 10º edición del Estudio de “Transformación Digital & IA en RRHH – 2025”.  Un estudio pionero en España, realizado anualmente por INCIPY, y apoyado por RRHHDigital, que este año cumple 10 años. Impulsado por Mireia Ranera, HR Digital & IA Transformation Director de INCIPY,

constituye un barómetro de la madurez digital de las empresas y de las tendencias en innovación digital y en Inteligencia Artificial en las áreas de Personas.

Conclusiones y tendencias del 2025

  1. Transformación Digital en RRHH:
    • El 80% de las organizaciones están abordando la transformación digital en RRHH, con un 48% en una fase avanzada (2-5 años) y un 32% en una fase inicial (1-2 años).
  2. Iniciativas top 10 del ranking:
    • Top 1: 77% de las organizaciones han digitalizado sus procesos.
    • Top 2: 58% han incorporado nuevas herramientas digitales de comunicación y colaboración
    • Top 3: por 1ª vez en el tercer puesto del ranking el 48% de las organizaciones identificando oportunidades e incorporando IA en RRHH
  3. Uso de IA en RRHH:
    • El 80% está impulsando iniciativas de IA desde RRHH para toda la organización.
    • El 42% ha creado grupos piloto con Chat GPT o Copilot para testar la productividad en el trabajo.
    • El 12% ya ha automatizado y digitalizado procesos del área de RRHH con IA.
    • Productividad en el trabajo (45%), Recruitment (43%), Experiencia Empleado (31%), Formación (31%) y Comunicación Interna (30%)
  4. Tecnologías IA más usadas en RRHH:
    • Las tecnologías más utilizadas incluyen Microsoft CoPilot Web (38%), CoPilot M365 (31%), automatización de procesos con IA (20%), chatbot para atención al empleado (18%) y contenidos para comunicación interna (17%).
  5. Canales digitales de Comunicación Interna:
    • Teams es el principal canal de comunicación utilizado por el 62% de las organizaciones4.
    • Solo el 35% de las organizaciones tienen un Digital Workplace avanzado.
  6. Adopción de Herramientas Digitales:
    • Solo el 35% de las organizaciones tienen una adopción avanzada de Office 365/Teams o Google Suite.
  1. Social Media en RRHH: 
    • El 70% publica en LinkedIn y sólo un 36% también en otras redes como Twitter, Facebook e Instagram.
    • Solo el 21% tiene una estrategia de contenidos de RRHH en redes sociales.
  2. Digital Employer Branding:
    • Tienen una estrategia o han actualizado su marca empleadora (EVP) un escaso 31%.
    • El 36% tiene una web o sección de empleo, pero no adaptada a las nuevas tendencias digitales y 19% está en el proceso de cambio.
  1. Formación Digital y en IA:
    • El 40% ha incorporado la IA en sus planes de formación y 55% sigue apoyando y formando en habilidades digitales.
    • Un 23% forma a comités de dirección y managers en el potencial de nuevas tecnologías.
  1. Change Management:
    • El 52% de RRHH lidera y acompaña a los equipos en la gestión del cambio y la adopción en los proyectos de Transformación Digital y de IA7.

Podrás descargarte el e-book con el informe completo de resultados y conclusiones a través de este enlace:

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