21 de febrero de 2024

Los retos del 2024

A poco más de un mes para que acabe el año, son muchas las empresas que están definiendo los nuevos retos y desafíos que traerá el 2024. Desde INCIPY, han preparado una check-list de ideas y sugerencias para inspirar y facilitar la priorización de ideas.

Inspiration Day GEN-AI

Sesiones inspiracionales y prácticas sobre Inteligencia Artificial para tu Comité de Dirección, Equipo de Marketing, Equipo de HR… sobre el impacto de la IA Generativa y cómo adaptarnos ante las nuevas y exponenciales oportunidades.

Digital Employer Branding

Redefinir el EVP (Employee Value Proposition) y la estrategia de comunicación (posicionamiento, mensajes, canales, redes sociales, contenidos..) y plan de acciones para potenciar el atractivo de la compañía como lugar para trabajar, y dar coherencia global a todas las comunicaciones internas y externas.

Adopción «New Ways of Working»

  • Adopción Agile HR: Aprender cómo trabajar con metodologías y dinámicas ágiles con un proyecto real concreto, acompañando a vuestro equipo de RRHH para que luego lo podáis extender a nuevos servicios del área y/o a nuevos equipos de la organización.

  • Adopción OFFICE 365/TEAMS: Impulsar y acelerar la adopción del Office 365 /Teams infrautilizado solo para video conferencias. Acompañar a “mapping teams” -equipos con patrones y formas de trabajo diferentes en la organización- a transformar su día a día con las potentes funcionalidades de teams: grupos/canales, planner… para ser más ágiles, colaborativos y eficientes.

  • Adopción Copilot: Ayudar en la adopción de COPILOT como asistente virtual personal, acompañando la drástica transformación en cómo trabajamos y entrenando a nuestros equipos en cómo combinar el lenguaje natural con modelos de Inteligencia Artificial (IA), para mejorar la productividad en el uso de aplicaciones diarias.

  • Chat GPT Corporativo: un Chat GPT con IA Generativa, totalmente privado en la empresa, entrenado con toda la información interna (documentos, memorias, propuestas, mails y datos relevantes…) e integrado con CRM, ERP, HCM. Capaz de dar respuestas precisas y relevantes en lenguaje natural en base a conocimiento acumulado y de generarcontenido en forma de texto, voz, imágenes y vídeo. Herramienta clave para mejorar la eficiencia operativa, facilitar la toma de decisiones informadas y fortalecer la comunicación interna.

  • Evolución «Intranet» a «Digital Workplace»: evolucionar la Intranet obsoleta a un espacio digital “Digital Workplace”, interactivo e inteligente, que unifica desde un mismo punto y desde cualquier ubicación y/o dispositivo: la comunicación interna, la colaboración y el acceso al conocimiento y aplicaciones corporativas. Espacios que permiten segmentar y personalizar los contenidos, tener potentes buscadores internos e integrar la IA a los procesos.

  • Diagnóstico Madurez Digital: diagnosticar el Gap Digital de la organización y definir la Hoja de Ruta y Plan de acción que facilite la Transformación Digital de los líderes y empleados, para afrontar con éxito los nuevos retos de trabajo y los futuros escenarios de negocio.

  • Data Driven HR: Definición y desarrollo de la hoja de ruta Data Driven en HR y/o de toda la organización para gestionar, visualizar y decidir en base a datos de negocio, cliente o empleado; desde la identificación de los principales insights, la definición de la gestión y visualización de los datos, y el acompañamiento en la adopción.

  • Predictivos IA RRHH: cuadro de mandos en Power BI con Inteligencia Artificial con algoritmos predictivos de propensión abandono con rankings de empleados a retener prioritariamente en la empresa y con mayores probabilidades de rotar. Datos claves para las estrategias de mejora del engagement del talento.

  • Digital Internal COMM’S: diseñar estrategias y campañas internas que mejoren la experiencia del empleado. El impacto digital está transformando la manera de comunicarnos y es urgente abordar un proceso de cambio hacia comunicaciones más interactivas y bidereccionales, con Gen-IA y adaptadas a nuevos estilos, formatos y canales digitales.

  • Employee Experience Journey Automation: Definir un mapa que analice todos los momentos clave de nuestros empleados en todas las etapas y ciclo de vida con la organización, desde el reclutamiento, onboarding, desarrollo… hasta la salida de la empresa, para optimizar los procesos gracias a la digitalización, la IA y las nuevas tecnologías, mejorando la experiencia del empleado.

  • Change Management Offices: todos los departamentos están inmersos en nuevos proyectos que requieren Oficinas de gestión del cambio lideradas por RRHH, para velar y alinear en una misma hoja de ruta todos los planes estratégicos de negocio y de personas, para potenciar la interacción y colaboración entre áreas, asegurar que todos los proyectos se entienden, se acompañan y se miden, de forma real y práctica en toda la organización.

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