Emma es licenciada en Administración y Dirección de Empresas (ICADE-E2), Máster en Dirección de Marketing por ESIC, Digital Business Executive Program por ISDI Digital School y cuenta con la Certificación en Customer Experience por la asociación DEC.
Ruiz de Azcaráte, cuenta con una amplia experiencia profesional en el ámbito del marketing tanto en agencias de marketing y publicidad, como en otras entidades aseguradoras. En su última etapa ha ocupado el cargo de Directora de Comunicación, Marca y Experiencia Cliente en Direct Seguros y Directora de Marca, Publicidad y Comunicación con Clientes en Axa España.
Su incorporación al frente de la Dirección de Marketing en Pelayo, dentro del área de Clientes y Oferta, será fundamental para seguir avanzando en aspectos como el posicionamiento de marca y el marketing digital, ambos retos de una gran importancia para la aseguradora.
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