22 de mayo de 2025

La digitalización en RRHH: “Digitalizar es personalizar sin perder la equidad”

  • Ayer tuvo lugar el último webinar, en esta ocasión junto con Endalia: Lo que nadie te cuenta de la digitalización en RRHH (pero deberías saber)”
  • En él participaron Manuel Zaera, COO & Head of Human Capital de Zertia, Patricia Villanova, Global Talent Manager en Simon, Domingo Valero, Talent Acquisition Manager en Enterprise Mobility y Jorge Bárez, Account Executive en Endalia.
  • Ya puedes leer la crónica con el resumen, las mejores declaraciones y la sesión del evento.

Lo que nadie te cuenta de la digitalización en RRHH (pero deberías saber)”, el webinar organizado por RRHHDigital Endaliaque se celebró ayer fue un éxito absoluto. En él, tuvimos la suerte de contar con la visión de grandes profesionales como:

  • Manuel Zaera, COO & Head of Human Capital de Zertia.
  • Patricia Villanova, Global Talent Manager en Simon.
  • Domingo Valero, Talent Acquisition Manager en Enterprise Mobility.
  • Jorge Bárez, Account Executive en Endalia.

Digitalizar para centrarse en lo que importa: las personas

Una de las primeras claves que se puso sobre la mesa fue cómo la digitalización ha transformado el día a día en RRHH. Patricia Villanova fue clara: “Más allá de reducir errores, ahora contamos con información más fiable, lo que nos permite centrarnos en el análisis, en la estrategia y, sobre todo, en las conversaciones. Los líderes pueden estar más con sus equipos.”

Jorge Bárez coincidió en la importancia de ir más allá de los procesos: “La digitalización no es solo eficiencia, es una herramienta para ser más inteligente, para tomar mejores decisiones y lograr departamentos más alineados.”

Uno de los puntos más valorados del encuentro fue cómo la digitalización puede ser una aliada para construir entornos más justos. “La tecnología bien aplicada permite establecer criterios homogéneos en toda la organización y reducir sesgos. Además, facilita el análisis comparativo para identificar brechas salariales”, explicó Valero. Una frase que resume esta visión fue la que dejó para el recuerdo:

«Digitalizar es personalizar sin perder la equidad.”

Resistencia al cambio: cómo vencer el miedo a lo nuevo

Sobre los temores que aún existen frente a la digitalización, Valero fue directo: “A veces hay miedo a perder el control o a no tener las competencias necesarias. Nuestro papel como profesionales de RRHH es acompañar, formar y explicar el porqué del cambio. La tecnología no sustituye al valor humano, lo potencia.”

Por su parte, Manuel Zaera apuntó que “el miedo a que una herramienta falle no puede convertirse en una excusa para no usarla. Hay que gestionarla, probarla, corregir lo que no funcione, pero seguir adelante.”

herramientas digitales. Desde Endalia lo dejaron claro: “Digitalizar cuesta dinero, pero si somos capaces de mostrar resultados, convenceremos a nuestros comités de dirección. Lo que no se mide, no existe.” Y, en cuanto a lo que viene, Jorge Bárez auguró un futuro apasionante: “Veremos más inteligencia, más análisis predictivo, más personalización y, sobre todo, experiencias de empleado más ágiles y sencillas.”

El webinar fue mucho más que una charla sobre tecnología. Fue una reflexión profunda y honesta sobre cómo RRHH puede liderar el cambio, humanizar lo digital y utilizar la tecnología como palanca estratégica para crear organizaciones más humanas, equitativas y preparadas para el futuro.

¿Te perdiste algo?

¡Aquí te dejamos la sesión completa!

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