Cuando llega el Black Friday, Navidad o cualquier pico de trabajo, los equipos de retail y hostelería se enfrentan siempre a los mismos retos: turnos que cambian en el último minuto, errores operativos, rotación creciente, absentismo y equipos trabajando bajo una enorme presión.
La pregunta es clara: ¿cómo convertir la temporada alta en una oportunidad de crecimiento y no en un rompecabezas?
Factorial te invita al webinar: “Temporada alta 360°: cómo coordinar equipos y procesos para multiplicar resultados» que tendrá lugar el miércoles 10 de septiembre a las 12:00h.
Y además: acceso a un descuento exclusivo en la web de Enrique Tomás para quienes asistan.
Speakers que lo han vivido en primera línea
Tres voces expertas compartirán su experiencia y consejos prácticos:
- Marc De La Iglesia Pérez, Talent & People Manager en Enrique Tomás, que vive cada campaña de Navidad gestionando grandes equipos en retail.
- Pablo Gutiérrez Merelles, Ex Director de Ventas Retail en Orange España, con años de experiencia liderando equipos de ventas en plena presión comercial.
- Pol Fernández Gibert, Account Executive en Factorial, que mostrará cómo la digitalización puede transformar la gestión del talento en momentos críticos.
Datos clave de la temporada alta
- 65% de las empresas retail admiten errores operativos durante el Black Friday.
- 2 de cada 3 responsables de RRHH aseguran que la rotación aumenta en temporada alta.
- 72 horas es el margen medio que tienen los managers para reorganizar turnos imprevistos.
Lo que aprenderás en el webinar
- Cómo organizar turnos, contratos y cambios de última hora sin perder el control.
- Estrategias de liderazgo y motivación para mantener la moral del equipo bajo presión.
- Qué consecuencias tiene una mala planificación: costes ocultos, errores y fuga de talento.
- Ejemplos reales de contratación y formación exprés en picos de demanda.
- Bonus: un ebook práctico para afrontar la temporada alta con éxito.
Inscríbete aquí y transforma la temporada alta en un proceso fluido, motivador y rentable.