¿Qué tienen en común dirigir a un elenco de actores en una obra y guiar a un equipo directivo en una empresa? Para Tamzin Townsend, reconocida directora de escena y formadora en comunicación y liderazgo de Beliquid, la respuesta es clara: autenticidad, escucha, mensaje y emoción.
“Antes de imponer, hay que ver qué aporta cada persona. Igual que un director no fuerza a un actor a ser algo que no es, un buen líder permite que el equipo muestre su valor desde lo genuino”, explica Townsend, que acaba de estrenar Un Dios Salvaje en el Teatro Alcázar de Madrid.
Townsend aplica un método basado en juegos y dinámicas sin presión para descubrir lo que los actores traen de forma natural. Y lo mismo hace en el entorno corporativo: ofrece a los profesionales la oportunidad de experimentar, probar distintas formas de comunicar y encontrar un estilo auténtico.
Entre las similitudes más destacadas entre teatro y empresa, Townsend subraya:
- La escucha activa. “En el teatro es vital escuchar al compañero y al público; en la empresa, a tu equipo, a tus clientes y a quienes reciben tu mensaje. Sin escucha no hay comunicación real.” En Un Dios Salvaje, por ejemplo, los actores ajustan su ritmo según las reacciones del público: las risas, los silencios, las pausas que hay que respetar.
- El mensaje claro. Como directora, Townsend divide los textos en secciones y define los objetivos de cada personaje. Lo mismo recomienda en empresa: identificar qué quieres lograr en cada parte de tu presentación. “Si el mensaje no se entiende, la experiencia es frustrante: tanto en el escenario como en una sala de juntas.”
- La emoción. “El público no recuerda los datos, recuerda cómo le hiciste sentir. En la empresa ocurre lo mismo: impactar con emoción es lo que deja huella.” Para ello recomienda contar historias, utilizar metáforas y hablar desde la experiencia personal. “En el teatro nadie pagaría una entrada por ver algo plano y sin emoción; en la empresa pasa lo mismo.”
Como resume la célebre frase de Maya Angelou que Townsend hace suya: “La gente olvidará lo que dijiste, olvidará lo que hiciste, pero nunca olvidará cómo les hiciste sentir.”
Beliquid, la compañía especializada en entrenar a líderes y mandos intermedios de grandes, medianas y pequeñas organizaciones, incorpora técnicas teatrales y metodologías innovadoras para potenciar el liderazgo, la comunicación, el feedback, la gestión de conflictos, los equipos de alto rendimiento y otras soft skills esenciales. El objetivo: ayudar a los profesionales a conectar de forma auténtica y memorable con sus equipos, clientes y públicos.
Cargando ...
