Cuando llega la temporada alta, las reglas del juego cambian. Black Friday, Navidad, rebajas o cualquier pico de ventas pueden ser un trampolín… o un auténtico caos. Turnos que cambian a última hora, errores repetidos que cuestan caro, rotación que se dispara, absentismo y un equipo que trabaja bajo una presión asfixiante.
No es solo una cuestión de organización: si no se gestiona bien, la temporada alta erosiona el clima laboral, quema a las personas clave y afecta directamente a las ventas.
El problema no es el volumen, es la coordinación
Según datos recientes:
- 65% de las empresas retail admiten errores operativos durante el Black Friday.
- 2 de cada 3 responsables de RRHH afirman que la rotación aumenta en temporada alta.
- El margen medio para reorganizar turnos ante cambios imprevistos es de 72 horas.
En este escenario, el éxito no depende solo de vender más, sino de que cada engranaje —personas, procesos y herramientas— funcione de forma sincronizada.
El evento que te ayudará a pasar de la supervivencia a la excelencia
Factorial organiza el webinar “Temporada alta 360°: cómo coordinar equipos y procesos para multiplicar resultados”, pensado para responsables de RRHH, managers y líderes de operaciones que quieren convertir los picos de trabajo en oportunidades de crecimiento.
📅 Miércoles, 10 de septiembre
🕛 12:00 horas (España)
📍 Online y gratuito
Lo que aprenderás:
- Hard skills: organización de turnos, contratos y cambios de última hora sin perder el control.
- Soft skills: liderazgo, autonomía y motivación en entornos de alta presión.
- Cómo contratar y formar rápido sin sacrificar calidad.
- Consecuencias reales de una mala planificación: costes ocultos, errores y fuga de talento.
Bonus exclusivo: eBook práctico para afrontar picos de ventas, con plantillas y checklists.
Conoce a los ponentes
- Marc De La Iglesia Pérez – Talent & People Manager en Enrique Tomás
- Pablo Gutierrez Merelles – Ex Director de Ventas Retail en Orange España
Ellos compartirán casos reales y estrategias probadas para que este Black Friday, la campaña de Navidad 2025 o cualquier pico de actividad se conviertan en un proceso fluido y controlado.
Reserva tu plaza ahora y empieza a preparar una temporada alta que motive, organice y potencie a tu equipo.
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