21 de agosto de 2025

Cómo mantener la competitividad empresarial en tiempos de crisis

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ERA Group ofrece recomendaciones estratégicas para ayudar a las pymes españolas a fortalecerse.

La economía española, que creció un 3,2 % en 2024, se ha moderado: el Banco de España recorta tres décimas su previsión de PIB en 2025, al 2,4%, y rebaja al 1,8% la de 2026, advirtiendo de un entorno «extraordinariamente complejo» marcado por la guerra comercial y las tensiones arancelarias.

En España, donde las pymes suponen el 99,8 % del tejido empresarial y generan más del 60 % del empleo privado, según el último informe de Cifras PYME del Ministerio de Industria, su capacidad de adaptación será clave ante los signos de desaceleración que empiezan a observarse en el entorno macroeconómico. En este contexto, de ERA Group, consultora especializada en la optimización de costes y la gestión de proveedores, propone una hoja de ruta práctica para anticiparse, proteger márgenes y reforzar la competitividad de las pequeñas y medianas empresas.

  • Revisar los presupuestos con sentido crítico: en tiempos de inestabilidad, cada euro cuenta. Muchas empresas no tienen visibilidad clara de sus costes indirectos —como logística, mantenimiento, telecomunicaciones o servicios auxiliares—, lo que impide tomar decisiones informadas. ERA Group trabaja con las empresas para analizar de forma transversal sus estructuras de gasto, identificando ineficiencias ocultas, gastos duplicados o contratos desactualizados. Esta metodología ha permitido a empresas españolas reducir hasta un 20 % en costes operativos sin afectar la calidad del servicio.
  • Aprovechar la tecnología y la inteligencia artificial: la adopción de herramientas digitales ya no es opcional. Automatizar tareas repetitivas, integrar sistemas de IA para prever la demanda o analizar grandes volúmenes de datos puede marcar la diferencia en un entorno volátil. La compañía asesora en la implantación de tecnología enfocada en la optimización del gasto y la mejora de procesos, desde soluciones de gestión de proveedores hasta plataformas de control de costes en tiempo real.
  • Escuchar al cliente para fidelizar y crecer: las empresas que entienden mejor a sus clientes son las que sobreviven. Medir la experiencia en todos los puntos de contacto y actuar sobre el feedback permite mejorar la retención y generar ingresos recurrentes. Los expertos ayudan a incorporar indicadores de satisfacción y a trazar mapas de recorrido del cliente (customer journey), lo que permite priorizar inversiones según su impacto real en la experiencia y en los resultados del negocio.
  • Explorar la internacionalización de forma estratégica: la historia demuestra que las crisis pueden convertirse en oportunidades. Lego, por ejemplo, apostó por expandirse internacionalmente durante una recesión global y logró beneficios récord. La consultora acompaña a las empresas españolas en procesos de expansión internacional, ayudándolas a identificar mercados estratégicos, mitigar riesgos arancelarios y adaptar sus estrategias de compras a entornos globales cambiantes.

«En un contexto económico desafiante, no basta con recortar: hay que decidir con inteligencia dónde invertir y cómo ganar eficiencia», afirma Fernando Vázquez, socio consultor de ERA Group España. «En ERA Group trabajamos para que cada euro invertido genere valor, ayudando a nuestros clientes a proteger sus márgenes y construir una ventaja competitiva sostenible incluso en escenarios económicos adversos».

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