RRHH Digital. El programa de fidelización Travel Club cumplió en noviembre 15 años. Desde su lanzamiento hasta la actualidad, la Tarjeta Travel Club se ha convertido en un clásico que nos permite comprar y acumular puntos para viajar. Hoy está presente en 6,5 millones de hogares españoles.
El volumen de compras anuales realizadas con la Tarjeta Travel Club en sus empresas asociadas asciende a 10.000 millones de euros. Asimismo, se calcula que en los 15 años transcurridos, Travel Club ha repartido más de 11 millones de regalos con un valor estimado que supera los 600 millones de euros.
Estas cifras convierten a Travel Club en el programa multipatrocinador líder en España, con un 45% de penetración en el mercado y 13 millones de usuarios únicos.
El sistema de funcionamiento del programa se mantiene desde sus orígenes. Los socios y titulares de la Tarjeta pueden obtener puntos cada vez que compran y/o utilizan un servicio en alguna de las más de 30 empresas -líderes en sus respectivos sectores- y más de 12.000 establecimientos.
Nuevas tecnologías
Travel Club ha apostado por integrar las nuevas tecnologías en su estrategia de marketing. Internet es, lógicamente, una herramienta fundamental. Un 69% de los puntos se canjean ya a través de la web, que recibe cada mes, de media dos millones de visitas.
El club también ha reforzado su presencia en redes sociales, además de diseñar su propia aplicación para smartphones, lo que permite a los socios utilizar el programa desde cualquier lugar.
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