RRHH Digital. COMFIA-CCOO, junto con FeS-UGT, ha convocado paros de 15 minutos para todos los lunes y los miércoles, en los turnos de mañana, tarde y noche, desde el 21 de marzo hasta el 13 de abril. Estos paros afectaran a servicios como el 112, 061, 016, 010…y a empresas como el banco Santander, Iberdrola, Telefónica, Mapfre, etc.
Asimismo, ambos sindicatos quieren hacer participes a los clientes del conflicto, entre otras cosas, informándoles de las condiciones laborales de las plantillas de las empresas que tienen subcontratadas. Por otra parte, COMFIA-CCOO está realizando encuestas a los trabajadores y trabajadoras de los contact centers para preguntarles su opinión sobre la calidad del trabajo que realizan, tratando así de dilucidar si a las empresas les interesa dar el mejor servicio posible, o simplemente dan servicio porque les obliga la ley.
COMFIA-CCOO emplaza a la Patronal de Contact Center a asumir su responsabilidad y retomar las negociaciones para desbloquear el Convenio Colectivo sectorial.
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