RRHH Digital. Mutua Universal, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social, ha celebrado recientemente su Junta General en la que se han dado a conocer los resultados del ejercicio 2009. El informe de Sostenibilidad muestra con precisión la realidad económica, social y ambiental de la Entidad.
Mutua Universal se encuentra, un año más, entre las 150 empresas con mayor volumen de ingresos en España y ocupa la cuarta posición en el ranking de Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social.
Mutua Universal tiene establecida una activa política de Responsabilidad Corporativa que, en el 2009, se ha concretado en los siguientes logros:
- Calidad en el servicio de asistencia sanitaria: a lo largo del 2009, 11 nuevos centros han obtenido el Certificado ISO 9001-2008 del Sistema de Gestión de Calidad para la Asistencia Sanitaria, con lo que ya disponen de ella 105 de sus 142 centros asistenciales de toda España.
- Creación y mejora de los canales de Comunicación: se ha desarrollado una nueva web corporativa y una nueva intranet como canales de comunicación con asociados y colaboradores, además del Portal del Empleado como canal de comunicación interna.
- Política de Recursos Humanos: con el fin de fomentar la implicación y el desarrollo de su equipo de 1.954 profesionales, Mutua Universal ha realizado en el 2009, 545 acciones de formación continua, con 8.505 participantes; ha definido acciones de conciliación de la vida personal y profesional de sus empleados y fomenta la diversidad con 20 nacionalidades presentes en su plantilla.
- Servicio de Ayuda Mutua: se trata de un equipo de trabajadores sociales que trabajan en coordinación con diferentes profesionales para atender la problemática social subyacente tras un accidente o enfermedad profesional. En el 2009, su labor impactó a 2.250 personas.
- Fondo de Asistencia Social: el pasado año, este fondo creado para atender las situaciones de necesidad de los trabajadores protegidos no cubiertas por la Seguridad Social concedió 290 ayudas por un importe total de 1,1 millones de euros.
- Prevención de riesgos laborales (con cargo a cuotas): En el 2009 cabe destacar la elaboración y difusión del estudio “Buenas prácticas ergonómicas”, elaborado por el Laboratorio de Ergonomía de Mutua Universal; los Programas de Generación de buenas pautas de prevención; las actuaciones de formación, concienciación y asistencia técnica al trabajador autónomo y el Campus virtual de Prevención, una web de formación para empresas asociadas.
- Compromiso y Certificación medioambiental ISO 14001:2004: Ha obtenido la certificación en 27 centros asistenciales de Mutua Universal, durante el 2009, así como ha implantado varias iniciativas con el fin de ahorrar energía en sus centros de trabajo.
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