Pocas empresas prevén incrementar la comunicación sobre salarios con sus trabajadores

RRHH Digital. Mientras las compañías lidian con los cambios en el negocio provocados por la recesión, muchas han incrementado sus esfuerzos en comunicación a sus empleados. Sin embargo, mientras se preparan para una eventual recuperación, pocas compañías están planeando incrementar la comunicación con sus profesionales sobre salarios, beneficios y rendimiento del negocio en general, según el informe Communication ROI 2009/2010 de Watson Wyatt, firma líder en consultoría estratégica de capital humano a nivel global.
 
Avanzando un paso más adelante, gran parte de las compañías participantes en el estudio afirman que recortarán la comunicación sobre la situación económica dirigida a sus trabajadores.
 
Según el estudio de Watson Wyatt, durante los próximos 12 meses, las empresas prevén:
 
• Incrementar la información sobre los resultados financieros de la compañía dirigida a sus empleados (28%).
• Aumentar la comunicación relativa a beneficios (27%).
• Fortalecer la comunicación en términos de salarios (19%).
 
“Las compañías han abordado ajustes sustanciales en respuesta a la caída del mercado y de la economía, muchos con un impacto significativo en la plantilla de los próximos años”, argumenta María Martín Hernández, directora de Capital Humano de Watson Wyatt. “Al tiempo que el ritmo de cambios disminuye y la recuperación se acerca, es más importante que nunca explicar las decisiones subyacentes y comunicar a los trabajadores los cambios que más les afecten”.
 
Los líderes a diferentes niveles de la organización señalan distintos objetivos en sus esfuerzos de comunicación. Los seniors son los más propensos a comunicar con el objetivo de aliviar el estrés de sus empleados (49%). Las funciones corporativas de comunicación interna son más propensas a enfocar sus esfuerzos en comunicación para aumentar el compromiso de los empleados (49%). Por último, las comunicaciones de recursos humanos están orientadas, fundamentalmente, a gestionar el cambio (38%).
 
“La comunicación “oportuna” juega un papel decisivo para guiar a los empleados en entornos muy exigentes”, según María Martín Hernández, directora de capital humano de Watson Wyatt. “Concienciar y preparar a los empleados para posibles cambios puede despejar miedos, canalizar la confusión y mantenerlos centrados en lo que es más importante: continuar siendo productivos en su trabajo”.