RRHH Digital. Inter Partner Assistance, empresa multiespecialista en la prestación de servicios de asistencia, ha creado un protocolo de actuación frente a una posible pandemia de Gripe A. En abril de este mismo año el grupo estableció una célula de crisis en México y una de vigilancia en París con el objetivo de dar información precisa y actualizada de la situación.
Siguiendo las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud, Inter Partner Assistance, en coordinación con sus treinta filiales en todo el mundo, ha desarrollado un Plan de Contigencia con dos objetivos básicos frente a una posible crisis:
La protección de su plantilla, la prevención y contención del virus: El grupo ofrece información periódica a sus empleados sobre consejos básicos y sencillos para la prevención del contagio, la identificación del virus, las vías de propagación así como la vacunación y el tratamiento del H1N1.
La garantía de la continuidad de las actividades del grupo independientemente de la evolución de la situación: Durante el mes de julio se han llevado a cabo medidas de prevención tales como la limpieza de los filtros de aire, zonas comunes y puestos de trabajo con productos desinfectantes y la instalación de geles bactericidas y compra de mascarillas.
Se estima que en caso de crisis el absentismo laboral pudiera triplicarse por lo que el Plan de Contigencia contempla una serie de medidas para garantizar el óptimo servicio al cliente. Para ello Inter Partner Assistance ha definido las funciones esenciales y críticas de cada departamento así como el personal indispensable para llevarlo a cabo. El grupo estaría preparado para una posible pandemia gracias también a su sistema de teletrabajo.
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