El 60 por ciento de los extremeños calificó de «excelente o bueno» al Servicio Extremeño de Salud, frente a un 32 por ciento que creyó que era «regular» y a un 8 por ciento que sostuvo que era «malo o muy malo», según un informe realizado por la Unión de Consumidores de Extremadura (UCE).
Este informe se basó en la realización de 1.446 encuestas «personales» en nueve localidades en la provincia de Badajoz, concretamente Don Benito, Mérida, Villanueva de la Serena, Badajoz Zafra y tres comarcas; y en seis de Cáceres, Coria, Miajadas, Cáceres, Navalmoral de la Mata, Plasencia y una comarca.
En referencia a las preguntas que incluyó el formulario, destacaron el tipo de asistencia sanitaria que desearía tener en nuestra región, las carencias que tiene el Servicio Extremeño de Salud y la mejorar de ellas, entre otras.
Según las encuestas, aunque por sexo no se apreciaron importantes diferencias, sí por provincias pues se observó que los ciudadanos de Badajoz manifestaron tener un «mejor» estado de salud que los cacereño, ya que un 11 por ciento más lo consideró «bueno», mientras que subió en 4 puntos los ciudadanos cacereños que tienen un estado «malo» de salud y 14 puntos más los que se encuentran «regular».
El número de visitas que el extremeño realizó al médico de cabecera se cifró en una media de 5 visitas al año, sobre todo por motivos de consultas (45 por ciento).
TRÁMITES DE INGRESO «RÁPIDOS» Y TRATO «BUENO» DEL PERSONAL
Los extremeños consideraron, con un 58 por ciento, que los trámites de ingreso son «rápidos o normales», frente al 42 por ciento que aseguró que eran «lentos».
Respecto a la humanización de los profesionales, el 50 por ciento de la población consideró «bueno o muy bueno» el trato humano por parte del personal sanitario, mientras que el 42 por ciento lo calificó de «normal», y un 8 por ciento creyó que era «malo».
Además el 27 por ciento de los extremeños opinó que ningún profesional debería mejorar la atención hacía el usuario, pero el 19 por ciento sostuvo que los médicos «deberían humanizarse más»; mientras que el 15 por ciento indicó lo mismo del personal administrativo, un 11 por ciento apoyó el cambio en general, un 7 por ciento se refirió a los celadores, un 6 por ciento a A.T.S. y un 5 por ciento a los auxiliares de clínica.
Los comentarios están cerrados.