Sitel Ibérica Teleservices ha anunciado la apertura de un expediente de regulación de empleo (ERE) que afectará a unos 700 empleados, el 14% de la plantilla de 5.000 trabajadores con que cuenta la empresa del sector de ‘contact center’, informó hoy UGT.
El ERE afectará a empleados de los centros de trabajo que la compañía tiene en Barcelona, Madrid y Sevilla, mientras que el de Zaragoza quedará al margen.
Sitel es una multinacional de servicios de gestión de relaciones con el cliente y servicios de ‘backoffice’ presente en 29 países. Desembarcó en España en el año 1996, tras adquirir la empresa Tele Action, convirtiéndose así en Sitel Iberica Teleservices.
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