élogos, consultora española de Formación y Desarrollo de RRHH, ha renovado su certificación de Calidad según la norma UNE-EN-ISO 9001:2000. La auditoria ha sido realizada por el Servicio de Certificación de la Cámara de Comercio e Industria de Madrid, organismo acreditado por ENAC (Entidad Nacional de Acreditación). élogos viene renovando periódicamente su certificación de Calidad desde 1.999.
El alcance del certificado mantiene el epígrafe de “Diseño, gestión y desarrollo de soluciones de formación mediante itinerarios formativos. Asesoramiento y soluciones integrales de consultoría y outsourcing de formación”.
Los auditores han destacado como aspectos positivos del sistema de calidad de élogos la eficacia y mejoras continuas, la sistemática de diseño de los productos del área de innovación, el portal del empleado, los planes de marketing, los cuadros de mando, la formación y la auditoria internas. En definitiva, subrayan que se tarta de un sistema de calidad con un alto grado de madurez.
“Las organizaciones empresariales dependen de sus clientes, por ello deben de entender las necesidades presentes y futuras de éstos. Deben de adaptarse en todo momento a las características de la demanda e incluso sobrepasar las expectativas de los consumidores, este es el espíritu que concuerda con la certificación de la norma UNE-EN-ISO 9001:2000 y con el que élogos se siente plenamente identificado, afirma Mariano Baratech, presidente de élogos. “Esperamos poder seguir mejorando para ofrecer un servicio cuyo propósito es la búsqueda de la excelencia.”
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