En el mundo laboral actual, el término «engagement» ha ganado una relevancia sin precedentes. Pero más allá de ser simplemente una “moda”, este concepto encierra una conexión emocional profunda que los empleados establecen con su empresa, su trabajo y los objetivos de la organización.
A lo largo de la entrevista, Jordi Martí destaca cómo este compromiso emocional impacta en la calidad del trabajo, la fidelización del talento y los objetivos de la compañía.
“Todo empieza con el proceso de selección” asegura Martí. Desde el inicio, Itequia busca personas que compartan su cultura y valores. La empresa define tres valores transversales: ser buena persona, sentir pasión por la profesión y “ser inconformista”. Estos principios se consideran imprescindibles para que los empleados se sientan conectados con la empresa a largo plazo.
Comunicación transparente y participación activa
La comunicación transparente y la participación activa son pilares fundamentales del enfoque de itequia hacia el engagement de sus empleados. Utilizando herramientas como «Team Insights», la empresa realiza encuestas mensuales para evaluar el clima laboral, mientras que las reuniones trimestrales con toda la plantilla sirven para compartir resultados, identificar áreas de mejora y planificar acciones concretas.
Además, Itequia promueve la implicación de los empleados en la definición de los objetivos de la compañía. Esta participación no solo fomenta un mayor compromiso, sino que también genera un sentido de responsabilidad individual hacia el éxito global de la empresa.
“Es fundamental que el equipo esté implicado en el establecimiento de los objetivos globales de la compañía porque eso fomenta y favorece su compromiso para con la empresa”
El papel del liderazgo en el engagement
El desarrollo profesional es otra área prioritaria en Itequia, donde se ofrece un programa individualizado para cada empleado, con la orientación y asesoramiento de un responsable designado. Las evaluaciones anuales de desempeño incluyen un feedback bidireccional, permitiendo a los empleados también evaluar a sus managers.
La cultura y los valores de Itequia están arraigados en todas las facetas de la empresa, desde el proceso de selección hasta la remuneración y las políticas de recursos humanos. Esta coherencia crea un ambiente que favorece el engagement de los empleados, alineando sus acciones y actitudes con la visión y los principios fundamentales de la organización.
En resumen, el alto nivel de engagement en Itequia se debe a una estrategia integral que combina una cultura y valores sólidos con una comunicación transparente, programas de incentivos y un enfoque en el desarrollo profesional. Además, la cultura y los valores de Itequia están arraigados en todas las facetas de la empresa, desde el proceso de selección hasta la remuneración y las políticas de recursos humanos.
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