Porque la comunicación ha demostrado ser básica en tiempos de coronavirus, pero una comunicación bidireccional, con habla y escucha por todas las partes. Estamos cansados de ‘jefes’ que no escuchan, que solo dan órdenes, instrucciones o riñas. Ahora el jefe tiene que tener una cualidad fundamental: saber escuchar.
¡Por ellos!
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