TAMAÑO DE LA LETRA 
Maximizar Fuente Minimizar Fuente
Cómo traducir las mediciones en decisiones que estimulen la productividad

  • Las mediciones son imprescindibles para optimizar procesos y aumentar la productividad.
  • Las herramientas tecnológicas adecuadas facilitan esta tarea en beneficio de empresas y trabajadores.

POR RRHHDigital, 15:30 - 15 de Diciembre del 2021

“Lo que no se mide no se puede mejorar. Y lo que no se mejora, se degrada siempre”. Lo dijo el físico y matemático William Thomson Kelvin, y se puede confirmar cada día en cualquier aspecto de nuestras vidas. En el mundo laboral, los indicadores son vitales para optimizar procesos, mejorar la toma de decisiones y aumentar la productividad y beneficios. Pero no todas las organizaciones saben cómo proceder al respecto, seleccionar y gestionar esos indicadores. Y si lo saben, en algunos casos, no disponen de las herramientas y programas informáticos necesarios para obtener esas métricas y poder actuar en consecuencia.

Por ello, disponer de un software completo y adecuado es imprescindible para poder detectar los puntos y áreas de mejora en cualquier organización, medirlos, compararlos y analizarlos. El objetivo es transformar en cifras y datos todo lo que ocurre en una empresa, con sus empleados, proyectos, trabajos… De este modo, cualquier gestor podrá tener un conocimiento real y actualizado de todo lo que tiene a su cargo y podrá tomar las decisiones necesarias para optimizar su trabajo y el de su equipo. ¿Pero cuáles son las métricas fundamentales que debemos extraer y analizar qué más repercuten en la productividad? Joan Pons, Ceo de Workmeter, explica que “hay numerosos parámetros cuyo análisis nos ayudaría a mejorar nuestros beneficios, independientemente del sector empresarial o del tamaño de la empresa. Hay que medir siempre para detectar zonas de mejora”. Para Joan Pons, las métricas imprescindibles por las que comenzar serían las siguientes:

  • Actividad. Empieza cuando el empleado llega o inicia su jornada y termina cuando se marcha y concluye la jornada horaria. Las mediciones ayudarán a confirmar si se está cumpliendo la Ley de desconexión digital, la Ley de registro horario o la nueva Ley de trabajo a distancia. Analizar esos datos permitirán corregir alteraciones y evitar incluso sanciones legales por su incumplimiento.
  • Tiempo invertido en proyectos, tareas y costes. Descubrir el tiempo que ha costado realizar cada proyecto o tarea por equipos y por empleado es de gran ayuda para optimizar recursos, distribuirlos mejor... Si no se conoce ese valor, estaremos actuando por inercia, sin ninguna información y ello tiene su coste al final del año. Desarrollo de tareas y proyectos. Visualizar en tiempo real el avance de cada actividad y trabajos que hay en marcha en una organización garantizará el cumplimiento de los objetivos marcados. Las empresas que no miden y analizan durante el transcurso del proyecto suelen fallar en sus objetivos. Esta métrica nos aporta datos también sobre el funcionamiento y eficacia en cada tarea tanto de los equipos como de los empleados. Su análisis indicará si es más productivo reasignar tareas, reorganizar equipos o modificar planteamientos iniciales para llegar al objetivo.
  • Productividad laboral, horario y pausas. Observar el mapa de horarios y productividad de cada profesional nos indicará si debemos cambiar su jornada laboral porque es más productivo en ciertos momentos del día. Existen las personas que trabajan mejor a primera hora del día y las que lo hacen durante la tarde o incluso noche. Si detectamos y atendemos a los denominados ciclos de energía de cada persona, aplicar la flexibilidad de horarios ayudará a aumentar la productividad del profesional y de la empresa. ¿Trabaja mejor con turno partido o necesita uno flexible para desarrollar sus tareas de la mejor manera? En varios países europeos se está extendiendo la semana laboral de 7 días. Una modalidad en la que el trabajador elige a qué horas y qué días trabajar. Lo importante es cumplir los objetivos. Los horarios prefijados y comunes en las empresas están siendo desplazados por modelos laborales más innovadores y adecuados a las necesidades actuales de organizaciones, profesionales y proyectos.

Gracias a estas mediciones, podremos gestionar y tomar decisiones mejor en los siguientes ámbitos:

  • Empleo y gestión del tiempo total. Una vez conozcamos cómo desarrolla su jornada cada trabajador, en qué tareas o proyectos se detiene más y avanza o en cuáles está siendo más eficaz, obtendremos la métrica del desempeño, que ayudará a mandos y responsables a reasignar y distribuir tareas y cargas de trabajo de una forma equilibrada a partir de los datos obtenidos. 
  • Formación en la autogestión del tiempo a los trabajadores. Si los empleados se habitúan a controlar y gestionar sus propios tiempos, toda la organización gana. El trabajo actual más autónomo y deslocalizado implica más responsabilidad y autocontrol, tanto en el seguimiento de nuestros tiempos y tareas como en los objetivos, y sólo las herramientas digitales adecuadas lo permiten. Esta autogestión del tiempo mejorará directamente la conciliación familiar y el tiempo libre de cada profesional.
  • Oficina vs teletrabajo. Un buen software de gestión de tiempos nos demostrará con datos si está siendo más productivo el trabajo desarrollado en la sede o a distancia y a tomar las decisiones necesarias para aumentar la productividad.

*Si te ha resultado interesante este artículo, te animamos a seguirnos en TWITTER y a suscribirte a nuestra NEWSLETTER DIARIA.

RRHHDigital

ENVÍE SU COMENTARIO
coffee break
Lo más leído
Los lectores Opinan

¿Cuáles creéis que son las claves para la recuperación empresarial en nuestro país?
El ahorro económico
La apuesta por los propósitos sociales y sostenibles
Políticas centradas 100% en los empleados: bienestar, felicidad…
La innovación y la transformación digital
rrhhdigital-blanco
RRHH Digital
El periódico online de recursos humanos y empleo
Otros periódicos del Grupo Ediciones Digitales Siglo 21
Secciones
Contacto

Aviso Legal
© CopyRight 2022 RRHHDigital